Quem anuncia e vende pelo WhatsApp

Pare de queimar verba com curiosos. A IA que qualifica seus leads e otimiza seus anúncios.

Seu lead chega do anúncio e é atendido na hora, mesmo às 22h de um domingo. Seu vendedor para de perder tempo com curioso e só conversa com quem está pronto para comprar. E você descobre qual anúncio traz cliente, para pôr a verba onde ela converte melhor.

  • Nenhum lead esperando: resposta em segundos, 24 horas, inclusive à noite e no fim de semana.
  • Vendedor só com quem compra: o lead chega a ele qualificado e com tudo anotado.
  • Verba no anúncio certo: você vê qual anúncio traz lead qualificado, e a campanha aprende a buscar mais gente assim.
Marcar uma conversa de 20 minutosVer como funciona
Meta Business Partner
No ar em até duas semanasMontado por nós, para o seu jeito de venderA decisão final é da sua equipe
Caixa de entrada do estúdio
IA atendendo
WhatsApp16Instagram6Messenger123 abertas
FA
Fernanda Alves
WhatsApp, 22:47, veio do Anúncio B
IA atendendo
Boa noite! Vi o anúncio de vocês. Quanto custa um projeto de interiores?
IA · Qualificação
Boa noite! Depende do tamanho e do que você quer fazer. Me conta: é casa ou apartamento, quantos metros e em qual cidade?
Apartamento de 90 m² em Campinas. Sala, cozinha e os dois quartos
IA · Qualificação
Atendemos Campinas, sim. Para quando você pensa em começar a obra? E já tem uma verba prevista para ela?
Pego as chaves em dezembro. Pensei em uns 150 mil para tudo

Card movido para Pronto para visita e arquiteta avisada

agora
IA · Qualificação
Perfeito! A Juliana, arquiteta do estúdio, já recebeu os seus dados e te chama por aqui amanhã cedo para marcar a visita.
Escreva para assumir a conversa
O tempo conta

O lead do anúncio esfria em minutos.
Quem responde primeiro sai na frente.

Quem pede preço pelo anúncio costuma chamar três ou quatro empresas ao mesmo tempo. A primeira que responde conduz a conversa. As outras chegam quando o cliente já passou os dados para outra empresa.

21 vezes

mais chance de qualificar o lead quando o contato acontece em até 5 minutos, em vez de 30.

Lead Response Management Study, MIT e InsideSales, 2007. Mais de 15 mil leads de seis empresas.

7 vezes

mais chance de qualificar o lead para quem faz contato na primeira hora do que para quem faz na hora seguinte. Quem espera 24 horas ou mais tem 60 vezes menos chance.

Harvard Business Review, 2011. 1,25 milhão de leads de 42 empresas.

23%

das empresas nunca responderam ao contato de um cliente interessado.

Mesma pesquisa: teste com 2.241 empresas dos Estados Unidos.

Com o Atenio, o seu lead recebe resposta em segundos, a qualquer hora, e já começa a ser qualificado.

Do anúncio ao lead qualificado

Você sabe quanto investe em anúncios.
Mas sabe qual deles traz cliente?

O Atenio se liga ao Meta Ads e ao Google Ads. Cada conversa fica presa ao anúncio que a trouxe, e o painel cruza o que você gastou com quem a IA qualificou e com quem fechou. Você para de olhar o custo por clique e passa a olhar o custo por lead qualificado.

  1. Anúncio
  2. Conversa
  3. Qualificado
  4. Fechamento
O mesmo gasto, R$ 150 em cada.
Exemplo
Anúncio A
Contatos
50 a R$ 3,00
Qualificados pela IA
4
Contratos fechados
0

R$ 37,50 por lead qualificado

nenhum contrato fechado

Anúncio B
Contatos
10 a R$ 15,00
Qualificados pela IA
7
Contratos fechados
2

R$ 21,43 por lead qualificado

R$ 75,00 por contrato fechado

Pelo custo por contato, o Anúncio A parece o melhor. Pelo que importa, é o B.

O que o painel mostra de cada anúncio
MétricaAB
Taxa de qualificaçãocontatos que a IA qualificou8%70%
Qualificado que fechaqualificados que viraram contrato0%29%
Faturamentocontratos fechados × ticket de R$ 600R$ 0R$ 1.200
ROASfaturamento ÷ investimento no anúncio08,0

Meta Ads

Facebook e Instagram

Leitura por criativo. Dois anúncios da mesma campanha aparecem separados, e você vê qual traz lead que compra e qual só enche a caixa de entrada.

Google Ads

busca e rede

Leitura por campanha. A origem chega pelo seu site e acompanha o cliente até o fechamento.

E a campanha aprende com isso. Quando a IA marca um lead como qualificado, o Atenio avisa a Meta. A campanha passa a buscar gente parecida com quem qualificou, e não com quem só clicou.

A conta de anúncios continua sua. O painel mostra os números e recomenda, a decisão é sua.

Semanalmente

O funil anda sozinho.
E toda segunda você recebe o que ele mostrou.

Cada conversa vira um card, e a IA avança o card de etapa conforme o atendimento anda. Ninguém precisa lembrar de atualizar planilha. Toda segunda chega um resumo escrito pela mesma IA que atendeu os seus leads, com os mesmos cinco blocos para pautar a reunião da semana.

Semana 39: as propostas travaram no preço
segunda, 08:00, para os gestores
Ilustração

A semana fechou 8 contratos, dois a mais que a anterior. O que segurou foi Proposta enviada: 20 propostas paradas há mais de cinco dias, e em 9 delas o cliente achou caro sem ter visto o que o projeto inclui.

Atendimento
1ª resposta 41 s
Funil
20 propostas paradas
Anúncios
2 para escalar
Tecnologia
nada caiu
Onde os leads pararam
  • Pediu orçamento142
  • Mandou metragem e cidade96
  • Visita marcada41
  • Proposta enviada28
  • Contrato fechado8
Por que 20 propostas não fecharam
  • Achou caro9
  • Adiou a obra6
  • Fechou com outro estúdio3
  • Sem retorno2
Quando os pedidos chegaram

44% chegou fora do horário comercial e foi atendido na hora.

Contratos por anúncio
  • Antes e depois da salaescalar
    5 · R$ 180 cada
  • Cozinha integradaescalar
    2 · R$ 310 cada
  • Vídeo do escritóriopausar
    1 · R$ 840 cada
Para esta semana
  1. Mandar aos 9 que acharam caro o que o projeto inclui, etapa por etapa, e reabordar. (comercial)
  2. Levar a verba do vídeo do escritório para "Antes e depois da sala". (marketing)

Atendimento

Tempo de resposta, quantos leads chegaram fora do horário e quem ficou sem retorno.

Funil

Em qual etapa os leads pararam e os motivos reais pelos quais os negócios não fecharam.

Anúncios

Qual anúncio virou contrato, quanto custou cada um e o que escalar ou pausar.

Tecnologia

Queda de canal ou falha de integração, avisada antes de virar reclamação de cliente.

Plano de ação

O que fazer na semana, em ordem de impacto, com quem cuida de cada item.

Quero receber esse relatório
Em operação

Três operações diferentes.
A mesma IA trabalhando para a equipe.

Uma empresa de transportes, uma loja de moda praia e um canal de grande audiência. Os números são lidos da operação real, sem estimativa.

Control Tour

Transportes e turismo, venda por orçamento

1.163

conversas nos últimos 30 dias

86%

classificadas e guiadas pela IA no funil

A IA atende cada pedido na hora, qualifica e organiza o funil. A equipe entra para orçar e negociar, com a conversa já madura.

Keridinhas Moda Praia

E-commerce de moda praia

671

conversas com clientes no WhatsApp

Pedido do site

consultado na loja virtual durante a conversa

A cliente pergunta onde está a encomenda e recebe a situação e o código de rastreio ali mesmo, com a simpatia de quem conhece a loja.

Mundo Boa Forma

Canal de saúde no YouTube

368

comentários respondidos pela IA

Todo dia

com base no roteiro do próprio vídeo

A IA consulta todos os vídeos já publicados e responde cada seguidor com o que o canal ensinou, no mesmo tom e sem cara de resposta pronta.

ref. set/2026

A Control Tour recebe um volume grande de pedidos de orçamento pelo WhatsApp, e responder todo mundo rápido era impossível. Hoje o agente de IA atende na hora, a qualquer momento, entende o que a pessoa precisa e passa para a equipe só quando é para fechar. Quem recebeu a proposta e não retornou é procurado de novo pelo próprio agente e, quando a venda não acontece, o motivo fica registrado. Toda segunda chega um relatório com o que aconteceu na semana, e sugestões de melhorias. Com essa ajuda, conseguimos ampliar nossa área de atendimento e sair do operacional para focar na estratégia.

Marianne
Diretoria, Control Tour

Metade das mensagens da Keridinhas chega quando a loja já fechou: à noite, no fim de semana, de madrugada. Antes, essa cliente esperava até o dia seguinte, e muitas vezes já tinha comprado em outro lugar. Hoje a IA responde na hora: horário, endereço, troca, pedido do site. Quando é para fechar a venda, ela passa para a gente com a conversa já encaminhada. A equipe ficou com o que só ela faz, que é mandar a foto da peça e fechar a venda.

Kendra
Keridinhas Moda Praia
Preço

Por que não um chatbot de R$ 150?
Porque montar o agente é trabalho nosso.

Ferramenta barata entrega a tela vazia, e o tempo de configurar sai do seu dia. No Atenio, nós montamos o agente a partir de uma conversa sobre como a sua empresa vende.

Quem monta o agente
Chatbot que você configura
você
Plataforma de atendimento
você, ou uma consultoria paga à parte
Atenio
nós, em até duas semanas
IA
Chatbot que você configura
créditos que acabam
Plataforma de atendimento
crédito ou pacote caro
Atenio
inclusa, sem créditos
Conversa
Chatbot que você configura
menu ou roteiro
Plataforma de atendimento
menu ou roteiro
Atenio
conversa natural, entende áudio
Mostra qual anúncio traz lead qualificado
Chatbot que você configura
não
Plataforma de atendimento
só a origem do contato
Atenio
sim
Faixa de preço
Chatbot que você configura
R$ 150 a 500 + o seu tempo
Plataforma de atendimento
R$ 200 a 4.400 + implantação
Atenio
R$ 797, implantação inclusa

Faixas de preço de mercado levantadas em set/2026, por tipo de solução.

Plano único, com tudo incluso

R$ 797/mês

Implantação inclusa, no ar em até duas semanas. Permanência mínima de 6 meses.

Conversar sobre o meu caso

O contrato é fechado depois da conversa de 20 minutos.

Implantamos no máximo 4 empresas por mês, porque cada agente é montado à mão.

Para quem assinar até 31/10/2026, o preço de R$ 797 fica garantido por 12 meses.

O que está incluso

  • Agente de IA montado por nós, com o seu jeito de vender
  • IA inclusa, sem créditos para recomprar
  • Atendimento 24 horas, com áudio transcrito
  • Funil que anda sozinho e passa o lead pronto para a equipe
  • Painel de anúncios Meta e Google, com a campanha aprendendo com os qualificados
  • Retomada automática de quem esfriou
  • Relatório semanal por e-mail
  • Vários atendentes no mesmo número

Combinados à parte: número extra de WhatsApp e volume acima do que o plano cobre. Se você usa a API oficial do WhatsApp, as tarifas de mensagem da Meta são suas, pagas direto a ela.

Precisa ligar o agente ao seu sistema?

Desenvolvemos sob orçamento, fora do plano.

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • VTEX
  • Loja Integrada
  • Mercado Livre
  • Shopee
  • Correios
  • Mercado Pago
  • PagSeguro
  • Stripe
  • Google Agenda
  • Planilhas Google
  • HubSpot
  • Calendly
  • Zapier
  • n8n
  • e outros sistemas com API
Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta
antes da primeira conversa.

Não achou a sua dúvida? Chame no WhatsApp e marque uma conversa de 20 minutos.

A IA substitui o meu vendedor?

Não. Ela atende na hora, faz as perguntas e passa ao vendedor quem está pronto, com tudo anotado. Até onde ela vai é escolha da sua empresa: em produto de valor alto, ela qualifica e chama a sua equipe para fechar; em produto mais simples, ela pode conduzir a venda até o fim.

E se o cliente mandar áudio?

O áudio é transcrito e a IA responde ao que foi dito, como faria com um texto. Foto e print também são lidos. A sua equipe lê tudo em texto, sem precisar ouvir áudio longo.

Preciso trocar de número de WhatsApp?

Não. O Atenio usa o número que a sua empresa já tem, pela API oficial da Meta ou pelo aplicativo comum. Para o seu cliente, nada muda.

Quanto tempo leva para entrar no ar?

Até duas semanas depois que a gente entende como a sua empresa vende. Nós montamos o agente, conectamos o número e acompanhamos as primeiras conversas com você.

E se eu tiver muito volume?

O plano cobre até 1.000 conversas atendidas pela IA por mês. Acima disso, combinamos um plano de volume.

Uso a API oficial. Quem paga as mensagens?

As tarifas da Meta são suas, pagas direto a ela, e o agente é desenhado para gastar o mínimo.

A IA pode inventar informação ou preço?

Ela trabalha dentro das regras, tabelas e materiais que você passa. Se o cliente pergunta algo fora disso, ela chama uma pessoa da sua equipe em vez de arriscar uma resposta.

E se o cliente quiser falar com uma pessoa?

A IA passa a conversa para a sua equipe na hora, com o resumo do que já foi dito. E se alguém da equipe responder, pelo painel ou pelo celular, a IA sai da conversa.

Posso fazer disparo em massa?

Pela API oficial, sim, com as tarifas da Meta pagas por você. Pelo aplicativo comum, não: disparo em massa por número não oficial é o caminho mais curto para ter o número banido.

O próximo passo

Vinte minutos sobre o seu comercial.

Quero entender como o lead do anúncio é atendido hoje na sua empresa: quem responde, em quanto tempo e o que o vendedor precisa saber para fechar.

Se fizer sentido, a implantação começa em seguida e o agente entra no ar em até duas semanas. Se não fizer, eu mesmo te digo.

Marcar a conversa de 20 minutos
No ar em até duas semanasMontado por nós, para o seu jeito de vender
Falar no WhatsApp